・会社の存在を知ってもらえる
・住所・電話番号等の情報を公開出来る
・会社の長所をアピール出来る
・会社の知名度が上がる
・ホームページ上で商品の販売が出来る
・イベント情報等を低コストで告知出来る
・業務内容や社風を開示すれば、外交的で積極性のある会社のイメージを与えられる 等々
この様に様々なメリットがあり、ホームページを作成し様々な情報を公開しておけば電話対応のコスト低減も出来、宣伝費も低コストで出来ます。